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職場生涯將近四十年的蔡妙琴，曾做過產線作業員、產線班長、品管、產品試驗人員到採購人員，之後因緣際會轉任為資訊管理師，各式各樣的工作職務都難不倒她，去年她再度配合公司轉型制度，接任人資專員的職務，不畏懼陌生領域的挑戰，積極地透過勞動部高屏澎東分署人才資源發展中心（簡稱TDC），參加專業技能的訓練課程，精進自我職能，成為兼具資訊與人資雙專業人才。蔡妙琴說，跳槽換新公司期間，卻因公司面臨產業及制度的轉型，轉換職務成為人資專員，零經驗的她，為了成為專業人資，在主管推薦下決定到TDC學習，人才資源發展中心安排的人資課程相當紮實，不僅學習到勞動契約、法令、職場、人資制度面等實務經驗，甚至還有實戰的演練，與其他業界專業人資交流等都幫助她學習成長，增強現職專業的技能。TDC表示，「人資職務沒有一套SOP，不像寫程式一樣只有○跟一。」資訊背景出身的蔡妙琴最初不太適應人資工作，間接發現自己在人際溝通方面較無彈性，但在接觸人力資源領域專業後，不僅提升了自己對人溝通上的柔軟性及彈性，也精進了自己跨部門溝通的能力。勞動部高屏澎東分署程泰運分署長表示，TDC致力協助勞工夥伴們，從職場中探索自己的潛能與工作價值、發揮工作優勢；今年度已服務超過百名的夥伴們，歡迎想提升自己、精進職能的勞工及企業夥伴，開展個人職涯發展、成就更好的自己，詳請撥打○七-六二二○二五三。